メーカー保守契約とどう異なりますか？

スポット保守（オンコール）に切り替えて頂きますので定期点検が無くなります。昔と違ってコンピューターは大きく変わりました。定期点検した後で故障が発生する事が多い様です。

休日も含め24時間体制の契約と比較してどうですか？

標準契約（休日を除く時間内）を対象の範囲としています。 フリー契約（休日を 除く時間外）を対象にすることも特約で可能とします。

申込書へ書き出すにも保険金額（新価相当額）がわからないんですが？

購入時の見積書を参考にして下さい。どうしても判らない場合は空白で結構です。 保守契約明細書を提示下されば、弊社のほうでお調べ致します。

各保険会社の動産総合保険、コンピュータ総合保険、機械保険との違いは？

保障範囲及び内容が違います。スーパーMENTEはメーカー保守契約に極力準じておりますので安心して移行出来ます。

契約期間中に機器を増設で追加加入することは可能でしょうか？

当然できます。この場合その機器についてその時点から加入下さい。

全損とは？

1回の修理費が保険金額をオーバーする場合を言います。 このときの支払保険金は時価額を限度とします。 この時点で見経過分の再加入をお願いします。

一般的に保険はややこしい、なかなか保険金が支払われないと聞きますが？

その手続きは(株)システムリサーチ及びスーパーMENTE保険サービスがコンピュータシステムを通してスピーディに確実に行いますのでその様なことはありません。 支払は60日以内（通常は請求書を受取った後1～2週間です）に御社の口座へ損害保険会社より振込まれます。

故障時の手続きが面倒なのでは？

そのようなことはありません。機器の修理を最優先させ、完了後、修理作業票をシステムリサーチへＦＡＸして下さい。

免責はありますか？

スーパーMENTEではお客様負担となる免責はありません。